Política de frete

Política de Envio

Esta política explica como funciona o envio dos pedidos realizados em ninaboo.com.br.

1. Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e postado em até 2 (dois) dias úteis.

2. Transportadoras

Os envios são realizados via Correios e transportadoras parceiras, de acordo com a região de entrega e a opção mais vantajosa disponível no momento da postagem.

3. Prazo de entrega

Após a postagem, o prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis, variando conforme a localidade de destino e eventuais imprevistos logísticos das transportadoras.

4. Valor do frete

O frete padrão custa R$ 22,00 para todo o Brasil.

5. Frete grátis

Compras a partir de R$ 199,00 têm frete grátis, aplicado automaticamente no checkout.

6. Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos por e-mail o código de rastreio, que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora responsável.

7. Endereço incorreto ou incompleto

É de responsabilidade do cliente informar o endereço de entrega completo e correto no momento da compra. Caso o pedido seja devolvido à NinaBoo por erro ou incompletude no endereço fornecido pelo cliente, o reenvio poderá ser feito mediante cobrança de um novo frete.

8. Tentativas de entrega

As transportadoras normalmente realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas sejam frustradas ou o prazo de retirada em uma unidade dos Correios expire, o pedido retorna à NinaBoo. Nesse caso, entraremos em contato para combinar o reenvio (com novo frete) ou o reembolso, descontado o custo do frete já utilizado.

9. Dúvidas sobre o envio

Qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, escreva para lojaninaboo@gmail.com. Respondemos em até 1 dia útil.

[RAZÃO SOCIAL E CNPJ — preencher antes do lançamento]